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Die Stadtwerke Sigmaringen warnen vor unseriösen Haustürgeschäften und Anrufen

(vom 26.03.2015)

Besorgte Anrufer und Kunden berichten zurzeit wieder über aufdringliche Werber an der Haustür und am Telefon, die die Kunden zu einem übereilten Wechsel des Stromversorgers überreden wollen. Die Werber geben sich als „unabhängige Berater“ aus und versuchen sich mit einem Angebot zur Gebührensenkung der Strom- und Gaskosten Zutritt zu Privathaushalten zu verschaffen.

Die Stadtwerke Sigmaringen weisen ausdrücklich darauf hin, dass diese Werber nichts mit den Stadtwerken Sigmaringen zu tun haben. Stadtwerke-Mitarbeiter können sich immer mit einem Dienstausweis ausweisen. Diesen sollte man sich immer zeigen lassen und im Zweifelsfall bei den Stadtwerken nachfragen.

Die Stadtwerke warnen vor übereilten Vertragsabschlüssen: Seriöse Anbieter überlassen oder senden den Kunden Vertragsunterlagen zur Durchsicht, damit der Kunde sich in Ruhe ein Bild über das Angebot machen kann. In jedem Fall wird dringend davon abgeraten, die Zählernummer oder die Bankdaten direkt dem Werber mitzuteilen.

Es ist weiter ratsam, die oft vermeintlich günstigeren Angebote auch im „Kleingedruckten“,

z. B. hinsichtlich eventuell fälliger Vorauskasse oder Vertragslaufzeit, zu prüfen und die Leistungen und Tarife zu vergleichen.

Wer dennoch einen Vertrag an der Haustür oder am Telefon abgeschlossen hat, kann diesen in der Regel innerhalb von zwei Wochen schriftlich widerrufen. Bei fehlender oder fehlerhafter Widerrufsbelehrung gilt sogar eine längere Frist.

Bei Fragen steht das Team im Service-Center der Stadtwerke Sigmaringen (Tel. 07571/106-333) gerne zur Verfügung .

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