Rechnungserklärung

Verbesserte Einblicke in die Verbrauchsabrechnung

Wen kann ich bei Fragen zur Jahresabrechnung ansprechen?

Wie wird die Jahresabrechnung erstellt?

Was ist der Rechnungszeitraum?

Wie berechnen sich meine Nach- oder Rückzahlungen?

Wie werden meine Abschläge ermittelt?

Wie kann ich die Höhe meines Abschlags ändern lassen?

Wann ist der Abschlagsbetrag fällig?

Was bedeutet Arbeitspreis und Grundpreis?

Auf der Rechnung wird der Erdgaspreis in Kilowattstunden (kWh) angegeben, auf meinem Zähler steht der Verbrauch aber nur in Kubikmeter (m³). Wie wird das umgerechnet?

Mein Energieverbrauch ist im letzten Jahr deutlich gestiegen. Welche Einsparmöglichkeiten gibt es?

Wie kann ich meine Bankverbindung ändern?

Bei weiteren Fragen rufen Sie uns einfach an oder kommen Sie persönlich im Service-Center der Stadtwerke Sigmaringen Fürst-Wilhelm-Straße 15, 72488 Sigmaringen vorbei (Mo-Fr 8.30-18.00 Uhr, Sa 8.30-12.00 Uhr).
Wir beraten Sie gerne.

Bitte haben Sie Verständnis, dass es aufgrund zahlreicher Rückfragen zur Jahresabrechnung zu kleineren Verzögerungen in der Erreichbarkeit oder Bearbeitungszeit kommen kann.

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